Hierarchy view
słuchać aktywnie
Description
Description
Zwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klientów, pasażerów, użytkowników usług lub innych osób i zapewnienie odpowiednich rozwiązań.
Rodzaj umiejętności
umiejętność
Poziom możliwości wielosektorowego zastosowania umiejętności
umiejętności i kompetencje międzysektorowe
Powiązania
Szersze umiejętności/kompetencje
Narrower skills
Podstawowa umiejętność/kompetencja dotycząca
Umiejętność/kompetencja dodatkowa dotycząca
URI pojęcia
Status
released