Hierarchy view
гарантиране на удовлетвореността на клиентите
Description
Description
Отговаря на очакванията на потребителите по професионален начин, като предвижда и изпълнява техните нужди и желания. Предоставя гъвкаво обслужване на клиенти, за да се гарантира удовлетвореност и лоялност от страна на клиента.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
специфични за сектора умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Narrower skills
Основни умения/компетентности за
специализиран продавач-консултант на стоки втора употреба
специализиран продавач-консултант на компютри и аксесоари
мениджър, следпродажбено обслужване
обслужващ, спа център
специализиран продавач-консултант на домашни любимци и храна за домашни любимци
пътнически консултант/пътническа консултантка
специалист продажби в областта на офис техниката
продавач, билети
специализиран продавач-консултант на антикварни предмети
специалист продажби в областта на химическите продукти
продавач, телемаркет
специалист, планиране на пространствено оформление
сватбен агент
мениджър, връзка с клиенти
служител на гише, отдаване под наем на тежкотоварни автомобили
специализиран продавач-консултант на компютърни игри, мултимедия и софтуер
служител, запитвания от клиенти и информация
специализиран продавач-консултант на риба и морска храна
специализиран продавач-консултант в книжарница
служител на гише, отдаване под наем на селскостопански машини и оборудване
специализиран продавач-консултант на автомобили
служител на гише, отдаване под наем на машини за гражданско строителство
продавач, пазар
управител, автомобилен сервиз
специалист продажби в областта на електронните и телекомуникационните технологии
служител на гише, отдаване под наем на изделия за спортно-развлекателни цели
служител на гише, отдаване под наем на оборудване за воден транспорт
специализиран продавач-консултант на телекомуникационно оборудване
специализиран продавач-консултант на тютюн и тютюневи изделия
специализиран продавач-консултант на облекло
специалист продажби в областта на машините за текстилната промишленост
специализиран продавач-консултант на домакински уреди
специалист продажби в областта на техниката
специализиран продавач-консултант на обувки и кожени аксесоари
оператор, контактен център в реално време
търговски представител
управител, спа център
специалист продажби в областта на минната и строителната техника
специализиран продавач-консултант на аудиологично оборудване и апаратура
специализиран продавач-консултант на цветя и градински пособия
специализиран продавач-консултант на вестници, списания и канцеларски материали
агент, железопътни пътнически услуги
продавач, хранителни продукти
обслужващ, бензиностанция/газостанция
специализиран продавач-консултант на бижутерия и часовници
специализиран продавач-консултант в пекарна
продавач, разносна търговия
специалист продажби в областта на селскостопанската техника
продавач-консултант
работник, пране и чистене на пердета и килими
специализиран продавач-консултант на месо и месни продукти
ИКТ акаунт мениджър/ИКТ акаунт мениджърка
специализиран продавач-консултант на бои и материали
специализиран продавач-консултант на медицински стоки и лекарства
служител на гише, отдаване под наем
специализиран продавач-консултант на плодове и зеленчуци
служител на гише, отдаване под наем на канцеларски машини и оборудване
служител на гише, отдаване под наем на видео касети и дискове
специализиран продавач-консултант на видео- и музикални дискове и касети
оператор в контактен център
специализиран продавач-консултант на мебели
специалист продажби в областта на железарията, водопроводното и отоплителното оборудване
служител на гише, отдаване под наем на коли и леки моторни превозни средства
специалист, контрол на качеството в телефонен център
специализиран продавач-консултант на строителни материали
амбулантен търговец
специализиран продавач-консултант на игри и играчки
специализиран продавач-консултант на напитки
специализиран продавач-консултант на деликатеси
техник, наета сценична техника
специализиран продавач-консултант на сладкарски и захарни изделия
собственик, малък магазин
служител на гише, отдаване под наем на други машини, оборудване и материални активи
работник, обществена пералня на самообслужване
специалист продажби в областта на машините и промишленото оборудване
специализиран продавач-консултант на текстил и тъкани
контрольор, поддръжка на моторни превозни средства
специализиран продавач-консултант на подови настилки и стенни облицовки
специализиран продавач-консултант на оръжие и боеприпаси
специализиран продавач-консултант на козметика и парфюмерия
консултант, лизинг на автомобили
оператор на място за нощувка и закуска
управител, салон за красота
агент, продажба на рекламно пространство в медиите
служител в бюро за помощ за ИКТ/служителка в бюро за помощ за ИКТ
специализиран продавач-консултант на спортни стоки
специализиран продавач-консултант на очила и оптично оборудване
техник, следпродажбено обслужване
техник, възстановяване на моторни превозни средства
служител на гише, отдаване под наем на въздухоплавателно оборудване
специализиран продавач-консултант на ортопедични принадлежности
служител на гише, отдаване под наем на изделия за лична употреба и за бита
мениджър, интермодална логистика
специализиран продавач-консултант на аудио и видеооборудване
специализиран продавач-консултант
Незадължителни умения/компетентности за
техник-механик, подвижен състав
техник-механик, експлоатация на автомобилния транспорт
монтьор, електронни уреди в моторни превозни средства
строител, производство на каросерии на превозни средства
ръководител услуги
търговец на дървесина
директор, банков клон
работник, гладене в пералня
техник-механик, аеронавтика
финансов мениджър
служител, гише за регистрация на пътници и багажи
банков касиер
техник-механик, корабостроене
експерт, финансово планиране
URI на понятието
Status
released